O2O社区类网站制作要网络社区论坛的好处。网站制作公司认为互联网有很多地方网络社区论坛，如搜房社区、西祠、19楼等，还有58同城、赶集等分类信息网站，都是通过互联网形式聚集流量，为网民提供信息服务，为下线商家提供广告位，为邻里交友及服务。所以深圳网站制作公司认为O2O网站的制作对于论坛是非常重要的。社区交友是先通过建立邻里社交关系，打造稳定的社区关系，进而再开展生活服务、物业增值、社区广告等其他业务。
(1）社区服务020:以商聚人、以人聚商社区服务020有两种切入方向:以商聚人和以人聚商。周边生活服务、社区广告营销、社区电子商务都选择以商聚人的角度切入;物业增值服务、网络社区论坛、社区交友及服务的切入点则是以人聚商。
相较之下，以商聚人的周边生活服务、社区电子商务的市场准入门槛较低，竞争激烈，电商大市场已存在巨头，而社区广告营销的建设成本太高。以人聚商更具市场价值，物业增值服务可根据社区居民的实际需求来提供，网络社区论坛已有成熟人聚财聚模式，但社区交友最具市场潜力。
社区交友还是一块比较空白的蓝海市场，可以先搭建社区社交平台把人留住，才能更容易地开展其他增值服务、商业服务、广告服务等。社交需求比消费需求更频繁，社交可以聚人而消费难以聚人，社区用户基数本身就少，无法聚人就会失去其商业价值。另外，目前市场上提供的消费平台已经足够多，但以社区为单位提供的生活服务竞争力尚不足。目前市场上各类社区020公司分为以人聚商或以商聚人两种，几乎无一例外。如图2-9所示。以人聚商从用户端发起，在生活办公场所中，人们的广泛需求可分为社交、物业和生活服务，以规模带效益。
以商聚人从服务端发起，围绕商务活动的三大核心点―—消费体验、交易和营销来展开社区增值服务建设，以商务引客户。
以人聚商，以社交、物管和居家服务入口，通过平台聚集人气，为商业发展铺路，主要有3种业务方向:社区社交平台(叮咚小区)、基础物管升级（彩生活物业、长城物业、云家园)、社区其他服务细分（e家洁、猫屋、e袋洗、速递易、家e通)。这3类业务易形成规模，盈利性、风险性各有优势。
图2-9 以人聚商和以商聚人
(2）以人聚商，从社区交友开始
深圳网站制作公司倾向于以社区交友的形式切入社区服务020。社区交友除了可以提供增值服务、商业服务、广告服务外，由于存在社交元素，还可以提供更多的社交服务，如闲置市场、顺风车、社区活动等。具体讲，闲置市场指一些闲置的物品进行转让、租借等，如婴儿车、旧家具等物品;顺风车指居民相互搭乘顺风车，如上班、孩子上学等;社区活动指夕阳红、社区净化等活动。
Nextdoor是美国较为成熟的社区交友网站。2011年10月正式上线封闭beta版，从 Benchmark Capital 和 Shasta Ventures处筹集到了一定的风投资金，在26个州的175个居民区建立了自己的社区站点，并收到了积极的反馈，创始人托利亚表示用户的参与度很高。到2012年7月，己建立了3500个社区站点，每个社区中有500~750户人家。Nextdoor称，这段时间的运营证明这一需求真实存在，同时获得了1860万美元融资，投资者包括 Benchmark Capital 和GreylockPartners等。此轮融资后，nextdoor估值过亿美元。到2012年12月，在融资后的4个月时间里，其建立的社区站点基本实现翻番，增长到6000多个。2013年2月，nextdoor又获得了Greylock Partnersling领投的2160万美元B轮融资。
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