服装企业借助第三方平台模式下的网站构建与运营方案。
网站建设公司日常碰见很多客户对于自营网站建设服务的费用心存疑虑,本文深圳网站建设公司就如何借助第三方平台实现自己的服装商城网站建设服务。这样我们可以省下很多直营服装商城网站建设费用。借助第三方平台模式下网站的构建与运营步骤相对自主开发简单,不需要专业的开发队伍和复杂的开发技术,企业所需要的建站成本也很低,甚至免费。前述章节已经介绍了服装企业自建网站的建设流程和电子商务的基本商务模式。网站建设公司下面将从服装企业借助第三方平台构建网站的角度,分别对B2B、B2C和C2C这三种主流商务模式网站的构建与运营进行概述。
服装企业B2B商务模式网站的构建,服装企业B2B商务模式网站的构建与运营可以借助阿里巴巴、慧聪网等第三方平台。阿里巴巴(www.1688.com)是目前B2B商务模式中领先的企业,它以批发和采购业务为核心,主要服务于中小企业。服装企业在阿里巴巴第三方平台上构建与运营网站,其过程主要由以下四个步骤组成:第一步:开店准备。在浏览器地址栏输入http://www.1688.com,进入阿里巴巴平台首页,如图4-34所示。然后点击首页左上角的【免费注册】,进行企业账号注册。
图4-34 阿里巴巴官方网站首页服装企业在阿里巴巴第三方平台构建网站的开店准备工作还包括企业名称认证、绑定支付宝、千牛工作平台的安装等工作。本阶段的操作过程可以参考图4-35所示内容,
进行相关信息的输入。
图4-36展示的是企业名称认证的主要信息填写页面。好了,
深圳网站建设公司前文说了如何免费借助第三方平台拥有自己的服装商城网站后,下面我们说说如何推广。
服装电子商务网站的维护服装电子商务网站投入运行之后,开发工作即宣告结束,网站系统进入维护运营阶段。对于自己构建电子商务网站的服装企业或者经营服装电子商务网站平台的电商企业而言,更加艰巨的任务是如何确保电子商务网站的良好运转。据有关统计资料显示,系统维护的费用往往占整个系统总费用的60%以上。显然,电子商务系统的维护费用和工作量是很大的,然而很多企业却并未意识到这一问题。服装企业电子商务网站的维护管理工作主要包括网站运行的日常管理与维护、网站运行情况的记录、人员管理及各种规章制度的建立等。服装企业电子商务网站的系统维护工作主要包括:硬件和网络系统的维护、应用程序的维护、网站内容的维护、数据库的维护等。其中应用程序的维护又可分为:纠错性维护、适应性维护和功能扩充的完善性维护等。应用程序的维护是网站维护中的重要工作,因网站功能改进和扩充而进行的完善性维护工作占到系统总体维护工作量的50%以上。
服装电子商务网站的运营服装企业的电子商务运营管理包括组织机构管理、网站的运营管理、客户关系管理和物流配送管理等几个方面。服装电子商务网站的运营是指围绕提升网站服务于用户的效率,而进行的网站后期运作、经营有关的工作。网站运营的范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划、网站宣传推广等。其中最重要的就是网站的维护更新与推广。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营常用的指标包括:PV(PageView,页面浏览量)、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值(AverageRevenuePerUser,每用户平均收入)等。电子商务网站运营通过提升公司品牌和网站流量,以实现盈利并发展壮大的主要目标。为实现上述目标,网站的运营可以围绕以下几个方面开展工作:首先对网站定位以及赢利模式进行分析,其次对网站进行优化和完善,最后制定网站运营推广方案,并且在实施过程中不断对网站营销方案进行同步管理和修订。电子商务网站运营的一项重要工作是网站的推广。网站的推广方法主要分为离线推广和网上推广两种。离线推广主要通过传统媒体、口碑宣传等方式进行。网上推广方式主要包括:搜索引擎推广、电子邮件推广、资源合作型推广、信息发布式推广、付费广告推广、病毒性营销推广和社交网络推广等。网络营销是指为实现企业整体经营目标,通过互联网开展的为达到一定营销目的的营销活动。服装企业电子商务网站是企业进行网络营销的平台,代表了企业的网络品牌形象。电子商务网站运营管理水平直接反映了企业的管理水平,也体现了企业的文化。
服装电子商务网站的安全狭义上讲,服装电子商务是消费者利用计算机、移动客户端(如手机)等设备,通过Internet和远程通信技术,向由网站平台构成的网上商城选购服装产品、进行网上支付和物流配送等一系列过程组成的商务活动。当前,制约电子商务发展的主要因素之一就是电子商务的安全问题。电子商务安全问题又涉及计算机和网络信息安全问题、信用安全问题、管理安全问题和社会法律保障安全问题等。以上安全问题可以通过技术和标准建设、社会信用体系建设、管理制度建设、法律法规建设以及人才的培养等措施来解决。电子商务网站的安全主要包括系统实体安全、系统运行安全和系统信息安全三个方面。系统实体安全主要包括系统所处环境的安全,系统设备和物理线路的安全、媒体安全;系统运行安全主要包括系统运行的风险分析、审计跟踪、备份与恢复、应急计划与措施;系统信息安全主要包括操作系统安全、数据库安全、网络安全、病毒防护、访问控制、加密与鉴别。服装企业通过网站平台开展电子商务时,应满足保密性、完整性、可控性、认证性、不可否认性等基本安全需求。同时,也要时刻防范Web网站信息的泄露、拒绝服务、系统崩溃、钓鱼网站或者“跳板”等常见安全威胁。四、服装电子商务网站的评价服装电子商务网站的评价是指借助一定的定量化和定性化指标对已建成的电子商务网站系统从技术性能、经济效益和社会效益等方面,进行系统、客观的分析,以此来总结和改善服装企业的电子商务网站系统。某服装电子商务网站的评价可参考图4-55所示的评价指标体系结构。
图4-55 服装网站评价指标体系服装网站的评价包括网站建设评价和网站应用评价两个一级指标,其中网站建设评价又包括网站功能、网站内容和网站实施三个二级评价指标;网站应用评价又包括网站运行、网站绩效和网站服务质量三个二级评价指标。
(一)网站建设评价指标
(1)网站功能评价指标进一步可分为:商务模式创新度、网站功能覆盖率、网站功能与网站建设目标符合度、网站技术性能指标四个子指标。
(2)网站内容评价指标进一步可分为:电子商务应用深度、网站内容信息质量评价、网站内容信息数量三个子指标。其中,电子商务的应用深度是指网上信息流、资金流和物流的集成化程度。根据集成化程度,可将企业开展电子商务的过程分为以下三个阶段。
①初级电子商务。此阶段的企业已建有电子商务网站平台,利用网络平台初步开展了发布信息,企业宣传和市场调研等电子商务活动,它们具有线下支付体系和线下物流体系。
②中级电子商务。此阶段的企业不仅建有电子商务网站平台、客户服务中心和物流中心,而且还可以开展网上交易和网上支付业务。
③高级电子商务。此阶段的企业电子商务网站平台,其功能已经较为完善,为网上信息流,物流和资金流的传递奠定了坚实的基础,促进了上下游企业应用的集成,并进一步促进了网络营销集成和协同电子商务的发展。
(3)网站实施评价指标进一步可分为:网站实施计划任务完成进度、网站建设计划管理与进度控制、财务管理与预算控制。
(二)网站应用评价指标
(1)网站运行状况评价指标进一步可分为:网站访问率、信息更新率、营销推广力度、采购率与销售率、电子商务交易率。
(2)网站绩效评价指标进一步可分为:网站社会效益评价、网站经济效益评价。
(3)网站服务质量评价指标进一步可分为:客户满意度、内部职工满意度、企业服务质量提升度。通过建立以上网站评价指标体系,并给每一项指标赋予一定权值,就可对服装电子商务网站进行一定程度的定量评价。当然,电子商务网站的评价是一个复杂的过程,指标体系的构建和权值分配都具有不确定性,关于网站的评价理论研究和实践应用仍然在不断完善中。
好了,
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