电子商务网站平台制作建设团队的人员构成详解与外包服务注意事项,电商平台建设目前市面上有很多建站平台可供选择,像Wordpress、Shopify、shopline、店匠等等。
深圳网站制作公司推荐使用Shopify。为什么呢?Shopify已成为电子商务领域最知名的品牌之一。到现在为止,Shopify也已经走过了十几年的发展历程,在发展过程中也积累了很多的用户和电商经验。业务范围也扩展至全球各地。通过对独立网站之后的后台技术支持以及各种配套服务等项目内容,Shopify迅速获得了众多跨境电商卖家的喜爱。那么我们一个电商平台建设需要有哪些人员呢?
(1)程序员(2~4名)做网站,好的程序员是必需的。这里分不同的情况,要考虑招募不同数量的程序员,如果是.NET语言组建网站,由于.NET的dll封装机制,开源氛围非常不好,程序员都是崇尚自己开发的,所以选用.NET做网站会麻烦一些,需要从头写逻辑需求、流程需求。所以开发周期也更长,用.NET语言做程序建议招募两名程序员,一名水平相对较高,进行资源互补。如果是PHP平台搭建,情况要好很多,现在市面上已经有非常多的开源网店的程序都是用PHP平台做的,国内知名的ECShop和国外的E-Commercial都是比较好的开源程序。这样逻辑需求就不用费精力了。一般如果是用ECShop开发,初期有一名懂ECShop的程序员就基本够用。
(2)美工(2名)美工是很重要的角色,美工的美感、DIV+CSS能力,直接决定了网站的订单转化率、网站信用度。B2C最重要的是产品图片的处理、美化,如果美工在这方面能力不行,将会导致整个网站订单率下降。招两个美工进行交流和工作交叉分配。
(3)策划(1名)一定要有策划人员,策划主要工作是策划活动、网站布局,最好懂用户体验。
(4)编辑(3~5名)前期B2C网站在建设过程中需要大量内容需要上传,即使平台进入正常运营阶段,也要配置多个编辑管理内容,根据不同频道或者板块划分不同人员负责,自主建立平台一定要做到高质量原创内容,所以编辑岗位人员要招聘一些文笔好的会好些。
(5)客服(1~2名)客服的重要性就不言而喻了,客服实际上直接决定了公司的收入,客服最好是女生,有售前电话客服经验的,能够在客户询问的情况下,和客户达成合作。客服一般负责电话、QQ、E-mail等方式的客户服务,这个在网站开发阶段一般不招募,有流量以后才上岗。
电商网站平台制作选择外包注意要点
有句俗语是“货比三家”,如果企业自建电商交易平台想通过外包方式和第三方服务商合作,一定选择多家企业进行咨询洽谈,到服务商公司实地考察以后根据综合情况选择。外包流程通常分为以下6个步骤。
(1)需求沟通:双方沟通项目的需求,对项目的可行性进行分析,企业明确提出自己的需求和要求,并将部分明确功能体现在合同中。
(2)工作量评估:在确认了项目的需求后,外包团队对项目的价钱和进度进行评估,并提供一份详细的报价表及项目进度文档,确认开发进度及时间安排。
(3)签署项目合同:双方在项目报价和开发时间上如果达成统一意见,则正式签署项目合同,然后项目将正式启动。
(4)设计、研发、测试、上线:根据最终确认的设计方案,对整个项目进行产品原型和视觉图的设计,经过研发、测试、验收的过程,最终发布上线。
(5)相关文档与源码交付:完成所有的设计和开发,根据实际需要进行必要的技术输出,合作完成。
(6)维护升级:一般电商平台在建设过程中,服务器、域名、支付系统等信息都是使用企业资料进行注册,正常上线以后服务商会有一年免费服务阶段,保证平台正常运作。在合同签署时期也尽量把后续可能添加的功能一并列入其中,防止企业后期添加功能遇到障碍。好了,
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