B2B电子
商务网站建设模式特点详解。要做一个好的电子商务网站,
网站建设公司认为您的电子商务网站通常是人们与您的品牌互动的第一个地方。这是您的商城网站建设的通用店面,无论地理障碍如何,每个人都可以访问。这是您的营销漏斗引导的地方,从社交活动、登陆页面和付费广告中吸引潜在的新客户。正如我们所说,“您的网站是您企业最重要的营销资产之一。网站建设公司提醒一旦您的受众访问了您的网站,您将继续在这里与潜在客户建立情感联系。您的网站在访问者心目中建立了您的品牌标识。您可以通过为他们个性化您的网站体验来证明您了解他们的需求,以增加客户的信任和忠诚度。您的网站通过建立品牌声誉、推动转化和确保持续的客户参与来影响您的业务。您可以建立良好的网站体验,将网站作为重要营销资产和业务主要驱动力。为了达成上述效果,深圳网站建设公司下面就电子商务网站的特征进行讲解。
一、B2B电子商务网站建设模式的概念
企业对企业的电子商务模式称为B2B电子商务,即Business-to-Business的缩写,是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,并开展交易活动的商业模式。这种交易可以在企业及其供应链成员之间进行,也可以在企业和任何其他企业之间进行。这里的企业可以是任何组织,包括私人的或公共的,营利性的或非营利性的。
目前,B2B类电子商务网站有阿里巴巴、慧聪网等。阿里巴巴是传统电子商务的创始者和领导者,也是全球最大的B2B电子商务品牌,为数千万网商提供海量商机信息和便捷安全的在线交易市场。B2B电子商务通过B2B网站将企业内部网与客户紧密相连,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而能够促进企业的业务发展。由于B2B电子商务面向企业间的交易,因此无论在交易额还是交易领域的覆盖上,规模都相当可观。B2B电子商务模式包含三个要素:交易、合作、服务。B2B网站平台通过为消费者提供质优价廉的商品,在吸引消费者购买的同时能促使更多商家入驻。与物流公司建立合作关系,能为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。B2B电子商务模式的成本包括技术成本、安全成本、物流成本和客户成本。B2B技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物,巨额的投资、复杂的管理和昂贵的维护费用无疑会使一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。在任何情况下,交易的安全都是商家和消费者关心的首要问题,如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,成为推广电子商务的关键所在。在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送既是电子商务的重要环节,又是最后环节,是电子商务的目标和核心,也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。电子商务的客户成本,指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位的费用总和,这是一种完全依赖于网络的服务,只要消费者开始享受这样的服务,就要承担每小时数元钱的最低成本,还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。B2B电子商务的购物流程如图3-1所示。图3-1 B2B购物流程图
二、B2B电子商务网站建设模式的特点
B2B电子商务模式交易次数少、交易金额大,交易对象广泛,交易操作规范。首先,B2B电子商务一半涉及企业与客户、供应商之间的大宗货物交易,虽交易次数较少,但交易金额通常较为庞大。B2B交易可以在顾客与制造商之间直接进行,也可以通过网上中间商实现。其次,B2B电子商务交易的对象可以是任何一种产品、半成品和原材料。最后,由于涉及企业间的交易,B2B电子商务的交易过程较为复杂,有实时采购和战略式采购两种基本类型。实时采购通常是指以实时市场价格购买所需的商品和服务,其价格因受供求关系的影响是动态的。战略式采购是指基于长期合同的采购。B2B电子商务模式的优势总的来说有以下几点。第一,B2B电子商务模式可以降低交易双方的信息交流成本且交流通畅快速,也能够提供一些新的交易机会和合作机会。第二,B2B电子商务模式能够降低企业的交易成本,包括促销成本、采购成本、销售成本等。第三,B2B电子商务模式能够有效减少企业库存,以信息技术为基础的电子商务模式能够及时将市场信息传递给企业以供企业决策,可以有效降低企业库存和库存成本。第四,B2B电子商务模式能够有效缩短企业生产周期,信息的交流能够使企业的生产运作更加快速,从而为客户提供更高效的服务。B2B电子商务模式可以分为两种类型:垂直方向和水平方向。垂直方向是同一产品或部门之间的交易市场,而水平方向是指那些可以适用于所有产业的商品和服务的交易市场。面向制造业或面向商业的垂直B2B,也可以分为两种类型,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系;生产商与下游的经销商可以形成销货关系。简单地说这种模式下的B2B网站类似于在线商店,这一类网站其实就是企业网站,就是企业直接在网上开设的虚拟商店,通过这样的网站可以大力宣传自己的产品,用更快捷更全面的方式让更多的客户了解自己的产品,促进交易。B2B也可以是商家开设的网站,这些商家在自己的网站上可以宣传自己经营的商品,目的也是用更加直观便利的方法促进、扩大商业交易。
面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平的B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供方便,这一类网站自己既不是拥有产品的企业,也不是经营商品的商家,它只提供一个平台,在网上为销售商和采购商创造交易条件,采购商可以在其网上查到销售商的有关信息和销售商品的有关信息。应用较为广泛的B2B模式主要有电子市场、电子分销商、服务提供商和信息中介四种类型。电子市场也称交易中心,即一个数字化的市场形态,供应商和企业采购均可在这里进行交易。例如阿里巴巴、慧聪网等大型电子交易平台。电子分销商是由一家企业寻求为多个客户服务而建立的企业,它直接为各个企业提供服务或产品。服务提供商指向其他企业提供服务的企业,主要通过整合资源将供应链整体方案提交给客户,并对客户的决策产生影响。信息中介是以收集消费者信息并将其出售给其他企业的机构,其盈利收入主要是信息出售费和数据挖掘后的信息咨询费等。
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