B2C网站建设关于其电子商务模式分解。网站建设公司本文先说说B2C电子商务模式的概念以及类型特点,B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,即表示企业对消费者的电子商务活动,具体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或商家机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动,是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式。深圳
网站建设公司提醒B2C电子商务是消费者接触最多的商务形式,消费者在网络购买电器、书籍、日用品和服装等产品都通过这种形式进行交易。
图3-5 B2C购物流程图
B2C网站建设关于电子商务模式的特点B2C电子商务模式有以下特点:
(1)生活化,B2C电子商务是人类传统购物的网络实现,是一次技术实现,随着互联网技术的日益普及,B2C势必会深入人类的生活,成为人类购物的习惯形式,也许在以后我们只存在网络购物,而购物是城市化生活的必需,是生活中必不可少的一部分,也就是说,B2C实际上就是网络化的生活。
(2)透明化,传统购物由于信息的不通畅,往往很难知道其他商店的商品状况和价格,但在网络世界里,消费者可以轻而易举地查询到多家网上商店的商品状况和价格,这样消费者就拥有了充分的信息对称性,能够货比三家,买到性价比很高的商品。
(3)个性化趋势和统一化趋势并存,由于网络环境信息的无限透明性,厂商要取悦消费者,就必须有充分的创意,向消费者提供充分的个性化服务,个性化竞争将会十分激烈,可以说B2C是个性化的购物时代,而创意是有限的,基本需要是相对固定的,再加上网络信息的无限透明性,网络商店的统一化趋势不可避免,因此又可以说,B2C是个统一化购物的时代。B2C电子商务模式的类型主要有:
1.综合型B2C网站建设特点
发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。如卓越亚马逊(2004年,亚马逊收购卓越,2007年,卓越改名为“卓越亚马逊”,2011年,再次更名为“亚马逊中国”),可在现有品牌信用的基础上,借助母公司亚马逊国际化的背景,探索国际品牌代购业务或者开展国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观化的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。
2.垂直型B2C网站建设特点
核心领域内继续挖掘新亮点。与知名品牌生产商积极沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。鉴于个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业,这些运营商尤其需要规避多元化风险,避免资金分散。与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,以保证物流配送质量,增强用户的黏性,将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。
3.传统生产企业网络直销型B2C网站建设特点
首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化销售,如网上销售所有产品系列。而传统渠道销售的产品则应体现地区特色;制订差异化价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置不同价位。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面,要着重考虑消费者的需求。在团队建设方面,应大力吸收和挖掘网络营销精英,培养电子商务运作团队,建立和完善电子商务平台。
好了,
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