网站建设知识之电子商务系统的发展过程,网站建设公司在于日常客户的交流过程中,发现很多客户都明白什么是商城网站建设,但是对于什么是电子商务系统却不是很明白,本文就这个话题在这进行分享,电子商务系统的发展过程是一个渐进的过程,它的发展与IT技术和Internet在企业商务中的应用密切相联系。
网站建设公司从企业商务活动信息化的角度来看可以将电子商务系统的发展划分成为三个主要阶段。
1.第一阶段:商城网站建设之电子商务系统的酝酿阶段( 20世纪60年代至90年代)
企业全面利用现代信息技术,建立企业内部的生产及管理系统是这一阶段的重要特征。这一阶段所解决的主要问题是如何利用IT技术为企业内部价值链增值服务。经过 EDP,MIS、DSS 和 BI这样的发展过程,形成了一套完整的理论体系和应用技术。
运筹学、管理学、控制论、行为科学、信息科学等构成了这一阶段的理论基础。数据库、计算机网络、信息处理、数据自动识别及人工智能等是这一阶段最主要的技术手段。从20世纪60年代起,这些理论和技术在企业当中广泛应用,随着应用的深入又对IT技术及理论产生新的促进,所以到20世纪90年代,相关的理论和技术成果形成了比较完整的体系。其中比较有代表性的技术成果表现为:MRP-II、ERP、OLTP/OLAP系统、CIMS 等系统,与之相关的计算机网络及数据通信技术、分布式数据库管理系统、分布式计算环境、
供应链理论等都得到了充分的发展。
在这一阶段,人们对商务系统的认识主要集中在如何采集、处理和加工企业内部商务过程中的数据,信息技术手段一般被认为是辅助生产和管理的,它本身并不能直接产生效益。
随着认知程度的提高,人们发现只有将传统的经营与IT技术紧密地耦合,才能有效地产生“1+1>2”的结果,这种认识直接导致了企业再造(Business Process Reenginccring,BRP)的出现。可以说,在这一阶段,支持企业内部商务信息系统开发应用的主要技术基本成熟,人们对商务活动和信息技术相互关系的认识逐渐深刻,它为新的电子商务系统的构建进行了技术上的准备。
2.第二阶段:商城网站建设之电子商务系统的雏形阶段(1991—1996年)
1991年美国开放Internet上的商务应用,随后又在国家基础设施的建设上提出了庞大的计划并付诸实施,世界各国也逐渐地开始构造自己的信息基础设施,这些举措客观上为电子商务系统的发展提供了物质基础。1993年后,WWW技术趋于成熟,所以在Internet 上宣传产品和进行售后服务成为一个热潮,大量的企业网站出现,这些网站实际就是电子商务系统的雏形。这一阶段电子商务系统和支持企业形象宣传的网站的界限非常模糊,但是所建立的信息系统基本都具备以下的特点。
(1)本阶段的信息系统一般都是基于 WWW服务器进行开发。应用程序转变为浏览器服务器结构,采用通用的浏览器作为应用系统的客户端。应用系统的网络通信协议主要以HTTP协议为主。人们将企业的相关信息使用HTML语言表示为网页,通过WWW服务器进行发布。
(2)企业还是主要将Internet和 Web定位于一个新的商务活动空间,这样该阶段的电子商务系统的功能相对比较简单,其主要的功能如下。
①作为企业形象宣传和信息发布的工具。
②作为企业售后服务的新渠道。
3支持企业移动办公的平台。
④客户反馈的渠道。
⑤简单的网络产品销售。
(3)系统结构比较简单。
由于这一阶段Web服务器主要用作信息发布的平台,应用程序所实现的业务逻辑大多局限于企业信息发布和形象宣传,企业的核心业务并没有完全转移到Internet 上,所以Internet上的信息系统和企业内部的联系并不多,Web服务器和应用系统、数据库系统之间的层次并不明显,它们甚至在物理上组织在一起。
3.第三阶段:商城网站建设之电子商务系统的发展阶段(1997年一现在)
针对萌芽期电子商务系统存在的问题,从1996年起人们对于电子商务系统的研究与开发的重点逐渐转向如何利用电子商务技术改进企业的业务流程、如何规划企业的商务模式变革、如何在技术上构造更好的电子商务系统等。所以在这一个阶段,电子商务系统的结构、技术手段及实现的业务功能等方面的研究开发得到了迅速的发展,深圳网站建设公司提醒该阶段的电子商务系统呈现以下特点。
(1)系统与企业内部的信息系统形成一个整体。人们首先认识到电子商务系统和网站是两个不同的概念,电子商务系统是基于Internet并支持企业价值链增值的信息系统,而网站仅仅是这一系统的一个部分。此外,人们进一步看到电子商务系统不仅应当包括以企业开展商务活动的外部电子化环境(例如Internet、Web Server、与其他商务中介的数据接口等),而且包括企业内部商务活动的电子化环境,这两部分必须结合起来才能满足企业在 Internet上开展商务活动的需要。
这种结构除了支持浏览器外,还支持多种信息终端。重要的是,这一阶段电子商务系统与企业内部信息系统连接成为一个整体,支持企业的整个生产及管理过程,进而促使企业的内部生产过程的数据采集、客户信息反馈、售前售后支持都可以通过Internet进行,导致企业内部信息系统的服务对象发生了变化,使得原来的EDP、MIS系统无论从形式还是内容都产生了很大更新。这种变化表明电子商务系统所覆盖的业务趋于完整,这也是电子商务系统从萌芽走向发展阶段的重要标志。
(2)电子商务系统的逻辑结构呈现出清晰的层次结构。1998年,SUN公司首先提出所谓“三层结构”电子商务系统的概念。在其解决方案中,电子商务系统的体系被分解成:表达层、应用(逻辑)层和数据层。三层之间的界面比较清晰,即表达层(PresentationLayer)以 Web服务器为基础,负责信息的发布;应用层(Application Layer)负责处理核心业务逻辑;数据层(Data Layer)的基础是数据库管理系统DBMS,主要负责数据的组织并向应用层提供接口。
三层结构的概念提出后不断被引申,其他的一些电子商务技术企业也对此进行拓展,各自提出了不同的解决方案。例如,BEA公司1999年在其 Web Logic产品白皮书(WebLogic White paper)中提出电子商务系统应当是一种N层结构的信息系统。
网站建设公司认为这种逻辑结构的出现,不仅意味着电子商务系统框架基本形成,更重要的是它使系统在结构和性能上趋于合理。N层结构的概念使电子商务系统在各个实现层次上具备明确的界限和分工,各个层次都采用业界标准,从而保证电子商务系统用户的业务系统与具体的平台无关,使应用程序开发完全集中在业务逻辑的处理上而非表达、通信等方面,简化了程序开发的难度。同时该N层结构在瓶颈出现时,保证用户仅调整相应层次的性能,而不必对整个系统进行更新,从而使企业投资容易得到保护,系统的可扩充性得以增强。
(3)CA中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。在这一阶段,为了降低在线交易过程中的风险,有关的一些电子中介机构,例如认证中心(Customer Authority,CA)、银行支付网关(Payment Gateway)逐步建立起来。此外,保证交易过程安全的一些标准也得以制定,例如安全电子交易标准SET (Security Electronic Trading)、安全套接字标准 SSL(Security Socket Layer)等。
CA中心通过发放电子身份认证证书实现对交易双方的合法身份的识别,防止在供应商与消费者交易过程中出现欺骗行为。同时负责对交易结果的确认,实现保证安全性、真实性和不可抵赖性。银行支付网关与电子商务系统建立接口,负责完成交易过程中资金的转移。CA中心及银行支付网关的出现不仅意味着通过网络实现交易有了可靠的、安全的环境,而且意味着电子商务系统的体系结构趋于完整。好了,
网站建设公司本文关于“网站建设知识之电子商务系统的发展过程”的知识就分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。