对于很多想开发小程序的餐饮运营者都存在这样一个问题,既然微信小程序为企业带来诸多好处,我们是不是就可以不用加入外卖平台了是吗?下面深圳博纳小程序开发公司从以下几个方面跟大家分析一下,来解答这个问题。
1、业务经营范围
餐饮小程序:是以学校附近的微商为基础,借助即速应用第三方小程序开发工具开发的,其业务内容包括外卖订餐、超市百货、美食团购、鲜花蛋糕配送、影院包场、活动策划等,这些服务内容全部面向学生,目标用户群体定位非常精准,覆盖的区域范围比较狭小。
外卖小程序:业务种类比较多,商户也多,美食外卖是其主要业务,除此之外还有生鲜与商超业务可以满足用户多方面的需求,并且服务范围比较广,服务质量也比较好。
2、产品功能方面
餐饮小程序:就是一个简化的外卖平台,具有展示菜单列表、下单支付等基础功能。
外卖小程序:美团外卖小程序其主页面和使用流程与其原生App几乎一样,且二者的数据相通,能带给用户非常流畅的使用体验,让用户使用起来倍感亲切、熟悉。
3、数据管理
餐饮小程序:它的数据收集、数据挖掘都是通过第三方工具为商户提供服务的,因此,在搜集到的数据有限且比较分散,在用户画像的基础上开展的数据挖掘有限,无法为中商难的精准营销提供有效支持。
美团外卖小程序:有专属的服务器与运维监控设备,可为商户的数据安全提供有效保障。并且为商户的数据分析提供可视化的取数工具与主题报表,让数据分析更精准。另外在数据挖掘方面可实现配送员的优化调度,还定期为用户发放优惠劵,这些是普通餐饮企业难以做到的。
4、线上运营
餐饮小程序:商户提供运营后台,在运营后台,商户可发放优惠券、对用户及用户评价进行管理、开展线上的运营活动、办理会员卡等。对于这些功能,商户可根据自己的需要自行搭配,也可使用平台提供的专业模板。
外卖小程序:可为营销工具的开发提供专业的意见与建议,为商户运营提供强有力的后台支持,并且能将产品化的运营方式转化为产品营销功能。
5、线下运营
餐饮小程序:餐饮小程序通过店员或众包配送商品,由于配送人员未接受专业的培训,所以其服务不稳定,专业度不高。
外卖小程序:配送方式比较多,美团专送的配送员都接受过严格的培训,专业化程度较高;外包配送的质量也比较好,并且商户可以根据自己的实际情况选择配送方式。
通过比较分析可知,与微信小程序相比,外卖平台的优势更加明显,因此餐饮小程序开发不太可能替代外卖平台。