智能网站建设怎样解决履约维护？无人货架履约的过程并不是指用户购买后的履约，而是指如何完成货架货品补充、处理和调整的过程。
网站建设公司这里介绍一下配送人员涉及的履约环节的操作流程都有哪些行为，
如图7-12所示。
网站建设公司解决商品操作顺序一般遵循“先处理现有商品，再更新变化商品”的原则。所有操作其实都是门店货架商品陈列管理范畴的内容。盘货指盘点现有商品的库存数量，盘点的作用是调整现有货架上库存不准确的数据，由此核对货损数据，同时更新线上库存的可售库存数量，避免出现线上、线下不一致的问题。由于盘点的成本相对其他流程较高，因此它不是一个高频次的行为，日常运营中我们通常还是希望尽量通过智能柜来避免库存货损的问题。盘点时需要对现有商品中临期或者过期商品进行处理，临期及过期商品需要进行下架操作。商品上、下架操作除了临期商品下架外，还包括一些业务指令的下架，这部分下架指令来自于上面我们提到的模板的调整和操作。商品下架后，我们需要同步更新货架中的商品数据。对现有货架商品调整完毕后，就可以进行新品的补充了，也就是补货和新品上架。
补货会更新现有可售库存数量数据，上新则先添加商品SKU再更新数量数据。如果是货架首次铺设，则认为所有的商品都是上新的补货行为。由于货损原因，补货时可能会出现SKU补货数量大于单个SKU库存深度的情况，那么补货后就会出现可售库存大于库存深度的情况，在补货时需要考虑这种情况的操作。补货过程中还会出现对现有陈列布局进行调整的行为，司机端需要提供货架陈列图，以便配送人员根据要求进行调整。最后将下架且不需要销毁的商品带回仓库。按照上述业务描述，配送的运单单据需要包含上述业务行为的信息，由于操作过于复杂，我们可以按照类型归类将其拆分成多种不同的运单类型，保证单个单据的业务行为简化。单据的操作行为见表7-1。
单据除了根据业务行为的相关性进行拆解外，还需要根据运力分配和成本来拆分，原则上，结算形式相同的业务行为可以划分为同一种单据操作。表7-1单据的操作行为
上述是正向的履约运单流程，有正向流程，一般也会有对应的逆向流程，无人货架的逆向流程类似于门店的采购退货行为，是将物资从点位撤出回库。不过这里的撤出回库不包括商品下架后的带回，从业务操作上来看，我们把它归结为正向中的行为，只不过在回库时需要告知仓库回库的数量并生成销退入库单，完成流程。逆向流程主要指撤架和撤点，对于一些经营不好的货架或者点位进行裁撤行为。需要将所有的商品进行盘货清点并告知仓库生成销退入库单。残次的商品则需要以残品销退入库，其他则按照良品处理。在撤回时同样需要将货架或者柜体作为销退入库的物资并生成单据。履约的所有行为都是依存在运单上的，运单作为串联履约整个流程的核心单据，上面加载了所有配送人员需要的信息内容。
网站建设公司提醒运单的基础信息和电商类似，包括编号、商品信息、配送信息和仓库信息等。
这里重点讲一下几个与电商不同的地方。所有运单的发起不是由用户订单直接触发的，而是根据每日对实时可售库存的监控来判断是否需要进行相应的补货、铺货行为，作为运单的整体调度，可以设计独立的调度模块进行处理、分析和拆解等。补货与否要从以下几个方面去考量。成本补货行为首先会产生配送费用。为了尽可能地控制成本，需要计算补货的频次对成本的压力，对于一些高质量的点位需要提高补货频次以增强货品在架库存的周转率，而消费能力差的点位则需要降低频次以避免在架积压库存。成本的测算还体现在对点位补货密度的分配上，一次补货行为如果发生在同一区域（如同一楼）内，则补货的成本和时间可以进一步降低。深圳网站建设公司解决库存补充，补货行为就是补充在架可售库存，这里需要测算一个周期的逻辑。每个点位拥有它自己的生命周期，从铺设、售卖、商品结构优化一直到撤点，点位的属性不同，它的生命周期也不同。同样，货架上的商品也会有它的周期，包括它的生命周期和补货周期。生命周期同点位类似，即从上架到下架的过程，在这个过程中，补货周期是用于调节、观察商品生命周期的工具。上面提到了点位的补货频次，即每个点位补货应该按照什么节奏进行（比如一周一补），而点位上商品众多，如果按照统一的节奏进行补货，很可能出现部分商品在架库存积压而部分热销商品售罄的情况，因此我们要尽可能地保证单个商品SKU货品的消耗节奏同整体点位消耗节奏基本一致。比如我们发现点位平均每日订单为50元，单个点位的货值（即在架商品库存满额时候的价值）为800元，我们假定以50%消耗为临界点，当货值被消耗到400元时该点位需要进行补货，以每日50元测算，则需要8天。如果当前单个SKU的可售库存消耗频率小于8天，则认为该商品的动销率大于整体点位的动销率，需要提高库存深度，反之，若消耗大于8天，则认为动销率过低，需要调整库存深度以避免积压。由此可以发现，货架SKU的库存深度应该是动态可调节的。在补货前需要根据数据情况进行动态调整，根据调整后的库存深度计算应补库存数量。动态库存深度调整可以结合商品销售情况，对商品陈列提出优化建议，多次调整后依然滞销的商品则可以逐步减少可售库存直到下架，而热销商品则需要逐步提升库存量以便提高GMV。采仓配环节基本同电商相同，这里就不特别说明了。好了，
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