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电商网站设计以及营运要注意些什么问题?网站设计公司认为个人体系平台自营法则随着微信营销慢慢被大家熟知,人人开店成为主流,微电商模式逐渐渗入到普通用户身上,作为企业使用微电商开展2C业务势在必行,微电商作为微商演变的一种方式,多数是靠微信为平台吸引流量,少数通过平台自带流量引发销售,在手机开店运营中,
深圳网站建设设计公司提醒需要注意以下两点。
1.个人电商网站设计与营运之自营体系微电商平台选择
(1)微店:由北京口袋购物开发应用,作为移动端的新型产物,任何人通过手机号码即可开通自己的店铺,并通过一键分享到SNS平台来宣传自己的店铺并促成成交。降低了开店的门槛和省去了复杂的手续,回款约为1~2个工作日,且不收任何费用。微店独有的特点是如果绑定微信账号,会在微信主账号看到微店信息,并且“一键点击”进入首页。
(2)萌店:上海微盟企业发展有限公司开发的应用,于2015年上线。有幸作为萌店大学特邀老师,介绍萌店几个主要的功能,第一个是零元开店功能。开店全免费,一键分销,一件代发,支持全渠道推广;第二个是轻松管理。店铺随时管理,订单实时通知,不遗漏每一个客户、每一单生意;第三个是即时通讯。买家一键咨询,货源随时沟通,让买卖三方沟通无限;第四个是分销管理。自有货源可设分销佣金,好友分销,一起赚钱;第五个是合伙人分佣。邀请合伙人加入,享受订单分佣;第六个是数据统计。各个统计数据汇集查看,随时随地掌握你的萌店情况;第七个是个性化装修。萌店域名个性化、店铺装修个性化,打造一个属于你自己的萌店。
(3)有赞:旨在为商户提供强大的微商城和完整的移动零售解决方案,是一个移动零售服务商。有赞是一个以产品技术为主的团队。
2.个人电商网站设计与营运之运营细节点分析
(1)规划企业运营架构当企业计划在手机开设店铺时,第一应该有详细的规划书,针对企业产品结合移动平台属性,是否选择全员开店、是否选择使用某一款单品进行销售,并要在规划书里清晰写出开店规模、开店个数、运营培训、效果预估、预算评估等一系列问题点,还要对上述3个平台进行功能、流量、操作流程的详细对比,选择性价比高并适合企业发展的平台入驻。
(2)取一个响亮的名称微电商符合移动去品牌化特点,当然去品牌化不是没有品牌,而是可以根据不同注册ID进行独有品牌宣传,企业对这种情况有3种方式可以选择,第一种是使用企业本身品牌名作为全员所有店铺名称;第二种是单独取一个特有名称,并且企业所有员工都使用这个单一品牌名;第三种是让每一个店铺拥有自己独有的品牌名称,可以根据运营人员的男女、运营单品属性等进行划分,本身微店运营就具有独立性,并在独立性中又有品牌流量联动性,即使每一个店铺都有独立品牌,也不会影响整体流量运转。无论选择哪一种方式,店铺名称的选择都要容易记忆、简短有趣、定位清晰。例如笔者给朋友策划的微店铺名称是“ALL微超市”,定位非常清晰,作为移动日常杂货供应平台,利用超市做定位,突出产品的全面性。当然,在整个逻辑支撑中,每个产品都是生产厂家直接供应,通过微电商方式打破中间流转过程,实现消费低价作用。
(3)注重店铺视觉增效利用手机开店,虽然比不上实体店那样触手可及地装修、改造得富丽堂皇,但是只要有心,商家依然可以让手机店铺变得高端、大气、时尚。手机店铺虽小,但是商户却可以利用手机的便携性、灵活性,随时改变店铺外观、店铺首页等,让消费者有视觉上的冲击和惊艳。企业在利用手机开店时,千万不要以为“外观设计”没有意义。事实表明,用户第一印象很很重要。店铺设计的有个性、酷炫,用户自然就会多停留。如果你的店铺陈旧过时、色彩单一、毫无新意,那么用户可能根本不会多停留。所以,手机店铺的外观设计也十分很重要。
(4)用心思考定位广告语一个好的广告语往往比任何销售话语都管用,然而定位语不一定必须凸显产品,还可以根据产品使用场景、产品功能、企业文化理念等做定位宣传,简短的一句话吸引目标用户来店铺浏览消费,例如在“ALL微超市”一句定位语是“全品类厂家直供,总比别人低一点”,主打产品是生产厂家直接供应,价格低,然后通过后半句在平时文案宣传时候也利用得非常多,做出一系列和生活相关的文案融合在定位语里,效果非常好。
(5)售后服务也关键虽然多数用户是通过微信平台引流,当在店铺产生购买流程以后,售后服务也非常关键。这时不仅仅利用微信平台,还根据不同产品属性分为不同联系方式的专业服务,因为在微电商模式中,达成高销量影响点,除了产品本身还有社交因素,剩下的就是服务体系,俗话说:“好的服务已经使产品卖出去一半”,决定用户二次消费、多次消费的重要原因是第一次购买服务非常到位。在移动营销中,虽然企业运营人员不能如同真人一样陪在用户身边,但是却也可以通过各种服务的环节来让用户感受到温暖。所以,企业应该在一切环节都做好的基础上,更要把好服务这个关卡,让用户从购买、收到货后,都是一百分的满意,企业才算真正赚到了钱,赚到了忠实长久的用户。好了,
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