在企业网站建设中,网站用户体验在网站设计中是很重要的,在我们现实中可通过想给人增加信任感,可通过第一眼面缘、谈吐、证书、一个运作、工作单位等等方面给人建立信任。而在网站上,所有的事物都是虚拟的,如果有品牌做背书的企业给用户的信息会更容易些,而处于正在发展中的网站,尤其是电子商务网站,只有用户体验做好,给人一种信任才会转化率,才会下文。因此,在企业网站建设中,怎样设计才能呈现给用户的信任体验呢?
1、信息传递让用户信任
在网站设计中可以通过信息的方式传达让用户信任,例如:公司的介绍、投资者关系、服务保障、安全及隐私条款、售后服务、网站备案信息等等方面来让用户产生信任。
2、网页设计简洁、层级清晰合理
在企业网站设计中,网页设计必须简洁、主题突出让用户一眼就知道企业是干什么,层级是清晰合理的。
3、表单需要填写时明确用途
表单是网站最常见的元素,如果需要用户填写表单的话,一定要明确的告诉用户提交表单的用途,告知用户网站会进行哪些跟踪行为和操作及目的。
4、涉及金融交易,声明相关政策信息
对于网站中如果有涉及金融交易,需要明确的声明相关政策信息。
5、让用户相信是正规的网站
在企业网站中在展示信息的时候内容要准确、严谨,提供准确、有效的地址、电子邮箱、电话号码等,便于用户查找,同时也增加用户对网站的安全感,减少顾虑。
6、进行网站测试
完成网站所有功能和页面之后,我们需要对网站中的每一个元素、功能进行测试,从而确保用户在使用网站中能获得好的用户体验。
7、解除用户在使用中的任何疑惑
网站设计的时候应该有明确的目标,让用户可以很清楚的了解需要表现的内容。
另外,在网站设计中,需要保留有效的投诉和意见反馈途径等方面来增加网站给用户的信任。以上就是深圳博纳网络整理关于“怎样呈现给用户的信任体验”的相关内容分享,希望对大家有所帮助。