电商平台建设完成营运平台增加促销和优惠券系统,为运营提供更多推广优化有效的手段。优惠券系统提供发券返券能力,相关系统根据情况提出发券请求,优惠券系统根据需求将优惠券发放到用户的账户中。
网站优化推广公司认为在用户打开相关页面时会请求促销系统获取促销信息和优惠券信息,用于购买流程等相关流程使用,结构如图3-29所示。
由于增加了促销系统和优惠券系统,在运营角色上需要增加促销专员、优惠券专员,不过目前阶段两个职位合并在一起也是可以的。每个专员发送多个批次的优惠券给用户,优惠券以一对一的形式放入用户的账户中。用户下单时可以根据拥有的优惠券选择使用。促销活动也是如此,每个促销专员管理多个促销活动,同一个促销活动中可以允许出现多个商品。用户在下单时,订单根据商品确定支持参加哪些促销,同一个订单允许同时多个促销生效。E-R图如图3-30所示。
商城站建设营运提高线上运营能力
CMS系统如果说用户端是电商平台的“门脸”,那CMS就是装点门脸的“化妆品”了。拥有一套好的CMS,对页面展示乃至交互都是质的提升。CMS不只是一套简单的工具,更承载着表达运营诉求和导向的航标。CMS全称是ContentManagementSystem,中文意思是内容管理系统,它主要用于运营人员根据业务需求动态配置用户可见的页面信息。配置过后的页面可以按照运营人员的要求展示不同形式、不同内容的商品。这里面要说明的是,CMS的主要核心功能是动态配置页面,但不是所有平台的页面都可以由CMS配置。业务逻辑越复杂的页面越无法使用CMS进行配置,这种页面多数需要单独进行建立、处理,如购物车、结算页等。而展示方式复杂多变但业务逻辑较少的页面多数通过CMS进行配置,比如首页、促销专题页等类似的商品集合页面。
页面结构分解CMS之所以可以动态配置运营的商品,是因为它已经将页面的所有元素进行了分解,分解后的各部分可以进行独立管理配置。之后,CMS再将所有的元素组装整合,从而形成我们看到的千姿百态的页面内容。这里用一幅图来表示页面构成的核心原理和元素,如图3-31所示。
用一句话来说,就是把各式各样的组件按照指定的样式进行渲染,并填充好对应的商品数据,按照规定的布局拼装并展示。这么说可能比较抽象,举一个具体的例子来看一下页面中有哪些元素。
图3-32所示的每个楼层都是按照一定的排列方式进行展示的,这种排列方式我们叫作布局或者模板。一般意义上每一行都可以称作一个楼层,整个页面的布局就是由多个楼层组合而成的。每一个楼层内都可以包含若干组件的组合,考虑到美观问题,一般同一楼层的高度是一致的,使用的组件也需要高度一致。确定组件类型以后就需要将数据填充到组件中,数据也叫素材,来自不同的渠道和系统,按照组件的要求进行合并,最终变成用户看到的页面内容。
按照页面属性的不同,页面可以分为首页、专题页。
▶首页首页除了基础楼层外,还包括头部焦点区域。头部焦点区域主要存放一些核心的内容和导航功能,包括搜索区、导航区和焦点区等,结构如图3-33所示。
●搜索区:可以进行商品搜索定位,一般会放在最上方,一般通用的内容也会放在这个区域,如网站Logo、登录信息等。
●导航区:主要是类目导航,负责流量分流和引导。
●焦点区:由于在首屏的正中位置,因此是流量的爆发区,一般会放置大幅的广告和主推商品。
●楼层:常规商品放置区域,一般按照品类划层,每层包含不同分类的商品。
●其他:考虑到首页内容较多,一般电商平台都会在PC端增加直通电梯的浮层,方便用户直接定位到具体楼层查看商品,而移动端没有。需要注意的是,由于移动端的手机尺寸原因,同一层一般不会出现多个组件,而是采用一层一个组件的方式。相比较而言,PC端的布局和组合更为复杂一些,内容陈列也更为丰富。首页的结构主要由这4个部分组成,不过搭配也会根据平台情况而定,比如部分移动端在楼层上还会有一些促销区,理论上这也属于楼层,只是形式和内容上有了进一步的延伸。
▶专题页专题页则更专注于某个维度(如品牌、类目和商家等)的商品聚合。专题页的核心诉求是能够加速和提高用户的购买转化率,页面强调爆点和吸引眼球,因此结构更简单。专题页主要分为3个部分:头图、领券区和商品陈列楼层,具体结构如图3-34所示。
●头图区:负责放置专题主题的头图,用来凸显主题概念,增加页面氛围。
●领券区:非必须区域,一般促销专题页会放置于领券区域以便刺激消费。
●楼层:楼层也叫商品陈列展示区,用来陈列不同类型的商品。有时候专题页的商品较多,也可以增加导航条,用来区分定位到具体楼层,这里就不单独区分导航区域了。好了,
深圳网站推广优化公司本文关于“商城网站站内优惠券系统优化方案”经验就分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。