一、 确定网络营销作用;
网络营销是公司已有渠道,或是新开辟的渠道,能够为公司带来利润的几率是多少,在整体营销中,网络营销是辅助,或者是重点营销方向。
1、 确定网络营销流程;
根据网络营销的作用,确认网络营销的具体流程,从而确定投资的大小和整体运营的思想。
2、 达成最终目的;
二、网络营销能带来什么
可持续性利润
可持续利润是网络营销能够带来最重要的一项功能,无论是任何公司网络营销的可持续性是最高的,一个稳定流量的【网站运营载体】可以为公司带来源源不断的利润来源,这也是网络营销最锋利的一把剑。
品牌提升
现如今衡量一个公司的运营好坏,网络已经成为一个重要的评判标准,对于公司实力的认知,越来越多的人习惯从网络上了解整体公司的规模,形式,服务等,所以如果网络营销主要目的以品牌提升为主要目的,那么就需要从各方位入手营销品牌
短时效全距离营销
网络以【高效全面著称】,也是为什么网络在这几年迅猛发展的一项重要原因,短时效,全距离营销在以前一直是电视媒体所独占,但是互联网的兴起带来了新的变化,由于其投入小,针对人群准确,成为了大部分公司主要的营销手段。
公司支持与网络整合程度
传统行业像网络转行的时候,很多公司都把网络作为一个附属部门,整体结构以公司整体运营为主,这点上本并没有错,但是网络运营的整体效果很大一部分是由公司支持的多少来决定的;其中较为重要的有以下几个方面:
三、公司支持
资料支持
网络运营其实是以网站为载体,各种网络媒体为营销工具的一种整合营销方式。网站以及其他外在媒体都需要公司对于整体资料提供支持,这种资料支持是产品,公司运营思想等的支持。这是一个公司在网络上的积累,不断的积累才能够不断的成长;
资金支持
资金支持较为好理解,在整体运营上公司对网络的定义就是造成资金支持差异性的主要原因,如果整体的资金支持只是想通过网络来带来一些客户,而不是以网络营销为重点,那么想要网络营销达到理想的效果一定会很困难,但是资金支持也是在对于网络运营重视的程度上适量而行,而不是一味的投入。
运营支持
所谓运营支持就是线下整体运营对于网络的帮助,例如,媒体广告一定要带上公司网站的网址,宣传彩页,名片等,以及对于网络网站来的客户有什么优惠方式,都是对整体网络运营的提升。
服务支持
服务支持指的是对于网络来的客户能够提供的服务是否满足用户需求。
四、目标人群
目标人群是一个行业网络营销是否能够开起来的一项重要因素,任何一行业如果不做目标人群的分析的话,那么仅仅做网络推广也可能是徒劳,没有任何效果。
目标人群的几个主要属性如下:访问目的(※),访客属性(年龄,性别,地域,职业),转化难易度(达成交易,获得用户信息)
1. 访问目的(※)
访问目的是首要要知道的一项内容,也是网站运营的中心思想,分为挖掘用户的已有需求和潜在需求两个方面。
任何一个访客的必备的属性都是——访问目的,信息传递,服务需求,产品需求;
当然我们挖掘访客访问目的的同时,需要知道自己公司整体能够提供什么样的服务,根据服务引导访客,满足其两方面的需求。此项中,关键词的优化就有一定的选择和取舍,转化率高的关键词首要优化,其他方面则进行取舍,因为上一点上我们已经介绍了关于利润的分析。
2. 访客属性(年龄,性别,地域,职业)
访客的属性包括年龄,性别,地域三方面。这三方面的因素主要决定了公司运营中,网站整体结构的布局,颜色布局,沟通便捷程度等等。例如实木居,年龄基本可以定义为30左右,性别以男性为主,地域为广东,职业大部分为IT行业。根据这三项因素,我们就可以确定很多东西。
1、人群分类:有车一族,并且是果粉
2、用户年龄:
3、地域分布
用户性别
运营目的
无论任何一行行业,做网络最终的运营目的都是同一个——为公司创造利润;
当然这里的利润分为很多种,主要包括:直接利润,间接利润,隐形利润;
直接利润
直接利润也就是我们所说的能够直接达成交易买这种交易的模式可以使线上或线下,比较好统计,基本上千尚,实木居可以算是直接利润比较明显的一种营销方式。直接利润是见效快,是网站前期运营的首要目的;
间接利润
间接利润是无法明确统计的利润,但是确实网络营销能够带来的,例如网站的宣传,网络的营销,带来了客户对于公司的了解,不通过网络达成交易或者获取用户信息,而是间接的向用户介绍了公司的品牌,门店地址,直接到店咨询或达成交易,无法完全的统计出来。
隐形利润
隐形利润是指,短期内无法带来实际利润,但是在长久的公司运营中能够给公司带来很高效和提升的一种网络运营方式。网络运营其中做的很多工作其实都是为品牌服务,网站整体运营对品牌的提升就好比一种媒体广告,源源不断的积累,对公司的口碑,市场知名度的提升,在不断的积累过程中能够为公司稳步提升带来很大的空间;例如:网络口碑营销,网络品牌营销。
通过以上我们对利润的分析,我们能够知道的是网络运营的目的就是不断的提升这三项的利润,隐性利润较为长久与持久,对公司发展好处最大;间接利润与直接利润,对于整体公司运营的支持最大。分清主次运营才能够长久的坚持运营下去;
网络运营目的确定
带来客户资源
提升品牌知名度
总:为公司创造品牌价值,提供更高的利润空间!
行业分析
行业利润:平均利润应该在500~3000左右;
行业每日网络搜索人数:估算为每日1000以下;
行业人群:有车一族,车载IPAD需求,转化难易度中等;
获取利润流程:获取用户个人信息→导向店面→达成交易;
确定运营思路条件
为确定网络运营的整体思路,我们需要确定一下几项内容(日后每一个行业都需要确定的重点):
网络在整体营销中所占的比重
网路在公司整体运营中所占的比重决定了整体网络营销力度的大小,所以公司在运营网络的时候要决定网络是主要带客户资源,还是只是起到辅助作用,确定后就可以准确的定位网络运营的比重,投入可以很好的定位。
提供什么样的服务
提供什么样的服务决定了网站运营时候关键词的选取,运营方向的确定,精准匹配客户,提高转化率,减少投入成本。
服务流程是什么样的
服务流程是店面整体的服务流程,需要对接到网络,如果网络导向的客户在店面中直接变为死单,那么网络运营的意义就没有了,需要知道整体服务流程,以及服务特点,针对网络客户应该如何去做。
公司对网络提供的支持程度
能够给予的支持有多少;
行业的前景可持续性
行业二次消费以及整体口碑相传是否能够带来潜在消费客户,如果可以在二次消费上进行加大力度营销。 运营流程:
五、运营流程思路
整体运营一共涵盖以下几个方面:
l 运营思路与方向确定
运营思路与方向根据以上我们所进行分析,大致可以确定,整体方向确定后才能动手进行全局营销;
l 运营载体建设与布局
载体包括网站,淘宝,微信,微博,一系列网络载体,包括自营与第三方相结合。是网络营销的主要载体,一切营销围绕这几项内容进行,从而达到转化,品牌形象提升的可能。
l 提升品牌价值与知名度
主要是通过自营媒体与网络媒体对网站整体品牌的曝光度进行提升,包括口碑营销,品牌营销等。
l 达成利润获取
最后达成利润获取,这点上是运营的主要目的,通过各种各样的手段进行运营与营销,一切的核心都是以获取利润(直接利润,间接利润,隐形利润)为基础。
六、运营流程实施
1) 确定整体运营方向
运营整体方向:以产品为主要盈利手段,达成交易为目的,品牌提升为辅助;
2) 确定面对人群与提供服务
需求云智驾行业人群(20~50岁,男士为主),提供服务为车载IPAD产品,整体的服务以(定制,私人订制)为主要目的与发展方向。
3) 确定自媒体建设样式与第三方媒体建设样式
根据第二点人群与提供服务,确定网站主题,是以定制,那么产品可以只是附属展示,主要还是成功案例形式来展示,定制与服务要着重展示,而不是传DVD导航 产品为主。
4) 整合运营营销思路
以网站,淘宝店铺等为重心,以其他媒体为辅助,带动客户导向性的到网站,淘宝,获取用户的咨询(电话,QQ等联系方式),导向线下;
主要运营整体结构还需要对整体结构进行分析整合,具体运营整体思路,还需要详细策划方案进行规划:包括,网站优化(SEO),网站推广(SEM),淘宝店铺优化,其他媒体优化。
5) 阶段性评估运营效果
阶段性评估主要以大周期(年),小周期(季度),细分周期(月),精确周期(周),等进行评估;
以稳步增长为主要目的,前期提升较为大,后期趋于稳定;
6) 改进(增加,减少投入)运营模式
根据阶段性的评估,改进整体运营的模式,是否应该追加投入,是否
7) 达成稳定运营应该缩减支出;
最后达成符合公司标准的整体运营模式,以网络为核心带来稳定的利润
8) 提升价值确定与预期
在达成稳定运营后,考虑是否扩大经营规模,经营区域,从而决定网络运营是否有必要进行追加投入资金进行整体提升。
七、推广方式
1.利用搜索引擎进行推广
搜索引擎是互联网的一大奇迹,它使浏览者可以方便地在互联网这个信息大海洋中找到自己所需的信息,也给信息提供者提供了一种受众广、针对性强且效率高的发布途径,搜索引擎广告是需要向搜索引擎支付广告费的,一般有固定付费和竞价排名两种。
2.利用博客进行推广
博客(blog),其实就是网络日志,但博客早已经超越了简单的日志的内涵了,越来越多的博主通过写博客来实现销售产品的功能。博主通过发表各种形式的博文(可以是纯文字、视频、语音或是这三种相结合)与浏览者沟通,浏览者也可以跟贴发表自己的意见,所以互动是博客的核心,而且博客有很强的身份识别性,不同的博客针对不同的目标群体,针对性强,便于实现精准营销。
3.利用论坛进行手工推广
利用论坛推广时,首先要根据自己产品的特点,选择合适的、人气比较旺的、且与自己产品主题相符的论坛;其次,能否成功地传达自己想要传达的信息,关键在于论坛帖子的设计,可以利用头像和签名档适当进行宣传,也可以把博客中的文章转载到论坛里发布,并插入自己网站的超链接;第三,帖子发出后,如果不及时地跟踪维护的话,可能很快就沉下去了,尤其是人气很旺的论坛,因此,要及时地顶帖,使帖子始终处于论坛的首页,让更多的人能看到这些信息。维护帖子时,适当地从反面的角度去回复,最好能引起争论,吸引更多的人加入争论的队伍,这样有助于把帖子炒热。
4.利用“病毒”进行自动推广
“病毒”是指发布有用、新奇、有趣、好玩、且与产品相关的信息,使目标客户主动进行传播,借助口碑的力量,通过人际网络,让信息像病毒那样扩散,从而实现产品信息快速传播的目的。首先,要创建有吸引力、易于传播、且能与产品有效地结合起来的“病毒”;其次,得找到易感染的目标人群,找到传播“病毒”的高效媒体(如大的社区、论坛、视频网站等),通过他们把“病毒”传递给更多的人。这种推广方法实施难度大,但若能成功,效果绝对是最佳的。
5.利用网络广告进行推广
网络广告是指在互联网上发布的所有以广告宣传为目的的信息,如图像式网络广告、网络联盟广告、关键词广告、邮件广告等,随着互联网的迅猛发展,网络广告已经成为网络推广的一种主要形式。与传统广告相比,网络广告有很大的优势,如传播范围广、不受时空限制、交互性强、效果可量化、能有效监控、投放灵活有针对性、有文字语音视频等多种载体、费用相对比较低等。
6.利用网络新闻和网络事件进行推广
网络新闻已成为越来越多网民获取新闻的一种重要形式。网络新闻,就是基于互联网,以互联网为传播介质的新闻。如果能很好地利用网络新闻,不但能使品牌的美誉度大提升,还能有力地促进市场销售。
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