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小程序开发公司揭秘小程序与App竞合的双赢逻辑

文章编辑:网站建设 文章来源:深圳小程序开发 浏览量:

    小程序开发公司揭秘小程序与App竞合的双赢逻辑。小程序与App的产品形态比较。小程序开发公司认为自小程序诞生以来,“小程序会取代App”的言论就甚嚣尘上。事实上,小程序与App的优势领域完全不同,App专注于高频、综合覆盖内容与服务的领域,小程序专注于低频、覆盖服务的领域,因此小程序虽然不可能完全替代App,却有可能取代一部分定位于服务的微信服务号。
    从张小龙团队对小程序的定位来看,小程序在用户体验方面优于网站,与App相比,更为方便快捷。也就是说,小程序和App有各自的应用场景,微信团队推出小程序不是想要取代App。从京东购物、摩拜单车、今日头条3款小程序的用户体验来看,确实能够基本满足用户的核心需求,符合轻量化、方便快捷的特征,可以让用户随用随走,但这不意味着小程序可以取代App。
    
    小程序很像精简版的App,除了核心功能以外,其他功能都被删除,从而让用户能够方便快捷地获取最为核心的服务。如果只是想要获取这些核心服务,小程序已经足够,但显然用户需求远没有这么单一化,事实上,随着消费需求的不断升级,人们的需求变得越来越个性化。与App相比,小程序是一个入口较深的产品,在智能手机、Pad等移动终端上,我们可以根据自己的习惯与爱好,对App的顺序进行排列,通常把使用频率较高的App放在靠前的位置,以便我们有需要时快速使用。位于主屏和Tab栏中的App,我们直接点击就可以使用;其他屏中的App需要滑动屏幕;而对于那些位于分类图标中的App,需要先打开分类文件夹。
    我们使用小程序时,最为普遍的方式是,先打开微信,然后进入“发现”页面,再点击“小程序”,接着从历史记录或使用“搜索”功能,获取并使用小程序。和直接使用App相比,这个过程显然颇为复杂,需要耗费更多的时间成本。微信考虑到这种情况,开发出小程序在微信聊天页面顶端置顶的功能,当然,仅有那些使用频率较高的小程序才能被置顶。
    可能很多人会认为,通过对小程序不断进行更新迭代,使其具备更多的功能不就可以了吗?但这种做法会使小程序越来越臃肿,逐渐丧失方便快捷的优势。正如“颠覆微信的不可能是微信类的产品”一般,如果小程序越来越臃肿、越来越像App,根本不可能颠覆App。在行业领先者制定的规则下和其竞争,失败只不过是时间问题。
从长期发展的角度来看,小程序根本没必要和App比拼功能丰富,专注于核心服务即可,让用户能够在核心服务中获得前所未有的极致体验,这样才能使其轻量化的优势得到充分发挥。
    如今的小程序仍属于一种新生事物,相关的模式、标准尚未完善,进入该领域的创业者及企业缺乏可以借鉴的经验。通过QQ、微信的摸索与实践,腾讯已经在线上服务场景方面取得了相当不错的效果,而在线下服务场景方面,腾讯存在着较大的短板。小程序的出现无疑为解决这一问题提供了新的思路。
“二维码+扫一扫+小程序”为腾讯发掘线下消费场景的巨大潜在价值提供了广阔的发展空间,例如,腾讯可以和餐厅合作,当用户到达门店后,可以直接通过微信的“扫一扫”扫描店内的二维码,然后使用小程序完成点餐、支付、评论及分享,有效降低用户就餐的时间成本,提高餐厅的运营效率,实现多方的合作共赢。
事实上,在HTML5火热时,曾经有些创业者及企业尝试和线下实体店合作,为后者开发HTML5页面,并接入支付宝、微信支付等支付工具,让顾客能够方便快捷地购物消费,但因为没有微信这种成熟的闭环生态,最终走向失败。而通过微信闭环生态提供支撑的小程序拓展线下消费场景,成功的可能性会大得多。
    展望未来,随着技术的不断发展,二维码也可能退出舞台,图像识别、声音识别、人像识别等有可能成为小程序与用户连接的新手段。对小程序营销的从业者来说,最为关键的不是采用什么技术、什么连接手段,而是真正认识到小程序表达出的“方便快捷地满足用户核心需求”的理念,在遵守这种理念的基础上,制定并实施小程序营销的推广方案,才能真正享受小程序带来的巨大红利。
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