其中76％的受访者表示担心在不熟悉的网站上分享他们的个人和财务信息。其他参与者也表示，如果付款步骤太多，他们会中断购物过程。
“英国在电子商务销售领域处于领先地位，特别是移动网购快速增长。但是，由于消费者在购买过程中放弃了购物车，所以很明显需要全新的、简单和安全的方式来支付，“Visa英国和爱尔兰总经理Kevin Jenkins表示：“如果能够解决消费者关于支付过程的安全性和便利性的担忧，将避免销售量下滑。此外，他们将利用在线零售提供的巨大机会。”
Visa的这项研究还发现，66％的千禧一代在线上和线下购物花费的金额基本相当。当谈到那些在网上订购食物时，60％的人表示如果超过五分钟，他们会放弃他们的要求。只有22％的人愿意等待10多分钟。
最后，对于在线家庭娱乐产品，如果等待超过10分钟，76％的用户将放弃购买。55％的人愿意多等待五分钟。深圳网站建设博纳网络编辑整理。
