对于网站建设来说,良好的用户体验才是第一位,因为企业建设网站是为了向用户更好销售产品或服务的。而网站用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程,可以说哪个网站不注重用户体验它就是逆道而行,必定走不远。那么对于网站的用户体验主要包含哪些要素呢?
1、品牌的建立
品牌是获得用户更高的信任度,网站为了访问者提供了有吸引力的难忘体验,网站的视觉效果与品牌一致,并且网站和图片及附加内容、多媒体内容提供了体验过程的价值,可以充分运用这个能力加强或延伸品牌。
2、功能性
所有技术上的及屏幕之后的流程、应用及为用户提供互动服务。例如:用户及时获得对其查询和提交信息的反馈,清晰的任务过程告知(比如成功页面或邮件更新提示),在网站应用加上了一般的安全及人具的隐私标准,并提供在线功能与离线业务结合的功能等。这都体现了用户的良好体验。
3、网站的易用性
表现在网站的内容、结构、流程和特点的易用性。整体页面侧重应针对主要目标受众优化,帮助其访问者达成一般性目标和任务,及网站保持其一致性和标准。
4、网站内容
网站的实际内容以及结构、信息体结构。网站的内容易于查找方便用户实现他们的目标,内容及时更新且对用户有价值的高质量内容这都是用户体验良好的表现。
我们可以先把做网站建设好比做服务,客户永远是重中之重,只有提升用户体验,体现用户价值,增加用户的好感度,只有成功积累到一定的客户群之后才能实现网站创造收益,不然一切都是空想。