互联网大背景下POP电商平台建设自营店铺与商家入驻店铺装修要注意些什么?网站建设公司提醒POP平台除了与自营类似的相关业务系统外,也有一些POP商家平台独有的系统,这些系统的业务流程主要是商家相关的业务流程。这里面比较核心的有以下几个流程。
●商家入驻:商家入驻到平台的流程,包括商家信息填写和资格审核的流程。
●店铺装修:完成店铺的装修和设置。
●商家管理:管理店铺内部所有信息和商家的相关信息。
●商家结款:按周期进行结算。商家入驻商家入驻是商家通过POP平台录入商家的基本信息和资质情况并提交申请开店的过程。商家入驻的流程总结下来主要包括3部分:信息录入、合规商家在开店过程中需要进行两部分信息的操作,第一部分就是入驻时的审核资料信息,在审核无异常的情况下,商家平台的运营人员会通过入驻提交申请,然后将对应的合同信息录入到平台的商家管理中,合同中会记录合同截止时间和所属经营范围、扣点等信息,这时候商家就可以进行开店的操作了。特别说明一下对于商家账号的划分,虽然从实体上来说大多数商家都是单店的模式,即每个商家只有一家店铺进行运营,但在考虑系统架构的时候需要支持商家多店铺运营,商家和店铺之间从逻辑上来说是两个主体,商家和店铺的对应关系是一对多的关系。因此在入驻审核时商家信息应作为入驻的基本信息进行审核,而填写的店铺相关的信息,比如店铺经营范围等也需要在审核时候一并提交,审核完毕后商家可以登录平台进行开店的操作。它们之间是商家与合同对应,店铺和商家对应,商品则是店铺内的商品。
另外,网站建设公司认为从权限上看,连锁店形式的商家可以根据总部和分店的概念设置后台权限,因此有一些总部级别的管理内容会放入商家管理中进行统一管理,而店铺维度的则会放入店铺管理模块进行。店铺装修接下来就是开店,它和线下开店的流程类似,需要对店铺进行装修,商品准备上架,一切完成后就可以进行对外销售了。线上装修是指对店铺的页面进行排版设置、组件设置。店铺装修的作用是能够通过装修的合理布局来提高访客的转化率。店铺装修原则上同CMS的原理是一样的,因此可以复用CMS的框架来实现店铺装修,不同的是店铺装修的组件相对特殊。按照类型,组件分为基础组件、商品组件和高级组件。
●基础组件:店内海报、店铺招牌、分类管理、品牌故事、好评展示和品类排行等。
●商品组件:热卖橱窗、视频包装等。
●高级组件:品类定制、活动页定制和商户特色门面等。店铺装修的组件和布局通常也可以通过平台引入的ISV(IndependentSoftwareVendor,独立软件开发商)来获取更丰富的组件类型,具体的开放平台部分将在下一节介绍。在店铺装修后台,组件可以根据情况自行选择。所有店铺内的页面都可以进行设计美化,不过一些特殊页面只能使用特殊的组件,比如商品详情页。除了基本的操作以外,后台还需要支持一些辅助功能,比如可预览效果、对整体布局进行大范围的调整优化等,辅助功能主要用来提高装修系统的易用性和使用效率。辅助功能见表6-2。
表6-2辅助功能店铺装修一般包括PC端和App端两部分,随着移动互联网的发展,App端的使用人数已渐渐超过PC端的人数。相对于PC端来说,App的界面更小,因此对组件的使用大多聚焦在一些常用组件上,对一些复杂的结构多使用浮层跳转的方式来解决。App端常用的组件类型包括以下几种。
●轮播图:俗称Banner,一般为5~10帧,宽度通常为屏幕的1/5以内,多用于热点活动或者主推商品的广告。
●热门分类:分类导航,也叫类目导航,通常会将常用类目或者主推类目放在首页醒目的位置,通常在轮播图的下方。
●双列图:和1×4广告图一样,用来放置促销或者热门流量商品。
●1×4广告图:同双列图作用一样。
●商品推荐:商品推荐往往是以列表形式存在的,它将主要的商品集合以列表形式呈现在首页;以往还有瀑布流的形式,不过瀑布流样式看着比较乱,目前主流的样式是一行两列的列表形式。
●礼券领取(包括列表):礼券领取有两种方式,一种是列表页,另一种是领取组件放置在首页;往往会把礼券放在商品列表前,原则上尽量避免跳出当前页面,减少用户流失。
●活动页:主题形式的活动页面,同CMS的活动页。商家管理店铺装修是门面管理,而店铺内的管理就是商家店铺管理功能模块负责了。商家店铺管理可以理解为商家系统的统称,广义上它包括店铺装修、商家结算以及所有与商家运营相关的部分,狭义上来说它主要负责日常运营过程中的系统功能。商家系统的功能模块如图6-9所示
。好了,
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