APP开发公司浅析确定APP用户的标准,在各种用户研究的调研中,用户是调研的核心要素,所有有价值的资料都来自于用户,产品的使用者与受益者也都是用户。那么,在实际的调研中,如何选取合适的用户来参与呢?哪些用户才是真正的目标用户呢?
一般来说,用户研究的对象应是目标产品的典型用户。但实际情况复杂得多,有时候失败的研究,就是由于用户选取不当造成的。那么,哪类用户,可以称为“典型”的用户呢?我们把典型用户定义为“产品的目标用户中,处于正态分布曲线中间部分的用户”。
因此,在用户研究的过程中,尤其是定性的研究中,筛选用户坚持的原则一般是:寻找那些经常使用目标产品或同类型产品的用户,他们的体验更加丰富,观点也更具参考价值。但是仍然需要结合实际的研究目的,来做合适的筛选。如果你想研究用户黏性较低的原因,受到哪些因素的影响。这个时候,就需要寻找那些不太活跃的用户,或者不怎么使用产品的用户来调研,从他们的使用感受中找到有价值的信息。如果产品还在设计阶段,那么就需要找到同类产品经验较多的用户进行调研,为产品提供建议。
用户筛选也需要结合研究方法来看,可用性测试、眼动研究对于新手用户获得的价值更大。除了最重要的产品使用经验外,还需要考虑性别、年龄、学历、某方面的技能。深圳APP开发公司本文关于“APP开发公司浅析确定APP用户的标准”的知识就介绍分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。