APP开发公司浅析APP用户画像,用户研究最终的输出物之一就是用户画像,是为了让团队成员在APP设计的过程中,能够抛开个人喜好,将焦点关注在目标用户的动机和行为上。输出用户画像的流程一般可以分为3个步骤:获取研究用户信息、细分用户群、建立并丰富用户画像。
建立用户画像的方法一般分为三个大类:定性用户画像、经定量验证的定性用户画像、定量用户画像。
1.定量研究通常从既有的理论出发,提出理论假设,然后通过问卷等工具收集具有数量关系的资料,对资料进行量化,采用数据的形式来验证预想的假设,从而揭示客观事实。最常用的方法就是问卷法。
2.定性研究是一个创立理论的过程。通过访谈等方法收集以文字或者图片等形式的第一手描述性资料,采用归纳法,逐步由具体向抽象转化,然后形成理论。最常用的研究方法有:观察法、访谈法。
每一类用户画像都有一个大致的流程,也有各自的优点和缺点,一般来说,定量分析的成本较高,时间线较长,但是画像也相对专业和准确,而定性研究则相对节省成本。所以用户画像的创建方法是不固定的,需要根据实际的项目需求和人力、物力和时间成本而定。
用户画像一般包括以下几个元素:基本信息(包括姓名、照片、年龄、家庭状况、收入、工作)、典型场景、目标和动机、需求和痛点、对APP的态度(喜好)等。深圳APP开发公司本文关于“APP开发公司浅析APP用户画像”的知识就介绍分享到这里,谢谢关注,博纳网络编辑整理。