020营销,是将线上线下相结合的种营销模式,这种模式充分运用了App跨领域、无边界、海量信息的优势。利用线上优势,深度挖掘线下资源,进而促成了线上线下的完美闭环营销体系。深圳APP开发公司结合多年开发营运经验整理出如下几点解决方案,供您参考,希望能给你的工作带来帮助。
020模式下的App营销
线上和线下曾是两个毫无联系的营销渠道,但随着电子商务,移动电商的兴起,两者之间的界限正在变得模糊起来,从而催生了种新的营销模式020+App营销。
例如,陌陌推出的“附近活动”功能就是种020模式,将虚拟网络之间的联系转化为线下现实中的联系。陌陌是一款基于地理位置的移动社交工具,用户通过该App可认识周边定距离内的陌生人,而且也可查看对方的位置和个人信息,免费发送短信、语音、照片。
陌陌的020模式更偏重于群体消费,更多的是两个人或个群体对某个线下商家的选择,并且能将线上关系成功地延伸到线下。例如,用户可通过查找最新活动的时间、地点、行程、价格等,包括音乐、电影、讲座、展览等。同时也可将这些信息分享到附近活动,让好友通过动态查看相关信息。
再如,美国最大的点评上市网站yelp同时也在自己的手机客户端上推出了“Near By”功能,如图9-2所示。
之前使用的流程是找餐馆看评论然后看位置,而新功能则是按位置找餐馆看评论。
所谓的020,全称为Online To Offline,又被称为线上线下电子商务,如图9 -3所示,
这种模式结合了线上和线下的资源,可随时随地为消费者提供便捷的服务,效率高、成本低,尤其是与App的链接,获得了很多企业的青睐。
020模式下的热门App,美食助手类有:有道饭饭、大众点评、食神摇摇、QQ美食;团购有美团、糯米、拉手、寓窝;租车社会服务方面有易到租车、蚂蚁短租,爱日租等。
以食神摇摇为倒,这是App store排名第的美食应用,中国首创的个性化餐厅推荐引擎。以“最懂你的口味!简单到摇摇即可精准推荐美食”源受用户的关注,解决了很多“吃货”吃什么,去哪里吃的难题。
这款App充分利用了020的营销模式,线上根据用户的位置、喜好、口味、菜系、价位等,推荐最适合的餐厅;同时,也可根据用户去过的餐厅,自动推荐匹配的餐厅;如果暂时不需要但又确实喜欢,可收藏到“饭夹”,想用的时候随时可以打开。
在App定好吃饭的地点后,用户还可以约亲朋好友,一起前往目的地,和饭友分享喜欢去的餐厅和用餐体验,真正实现了线上线下的操作。
这种模式最大的优势是实现了实体店和线上同时运作,买卖双方可通过双向传递同时满足自身的需求。既有利于商家更快、更便捷地进行信息传播,聚集强大的消费群体,又能极大地满足消费者个性化的需求。
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